Manager des situations délicates

Éviter que les ennuis commencent

Manager des situations délicates
Séminaire pratique, 1 jour
Hôtel Aquatis, Lausanne
  • mercredi 16 mai 2018 Complet!
  • jeudi 11 octobre 2018
Informations concernant la manifestation

Durée et Lieu

1 jour, 09:00 - 16:30 heures
Lausanne, Hôtel Aquatis

Plan de situation
Itinéraire

Prix

CHF 690.- (TVA exclue) par participant.
Ce montant comprend la documentation, le déjeuner de midi, une attestation de participation ainsi que la pause-café.

Rabais

  • 10% à partir de 2 inscriptions simultanées
  • 15% à partir de 4 inscriptions simultanées
Ces rabais sont aussi valables si vous vous inscrivez avec un(e) collègue de votre entreprise.

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Le travail, porteur d’attentes, est aussi un terrain de choc des valeurs, qui expose le manager à la déception, voire à la colère de ses collaborateurs. C’est là que les ennuis commencent. La crainte de heurter, d’aller au conflit, de ne pas savoir expliquer ou annoncer une nouvelle désagréable peut nous rendre hésitant. On voudrait convaincre rapidement. Pourtant, il faut souvent quitter la voie rapide pour prendre les chemins de traverse. Oui, mais comment?

Aucune situation délicate n’arrive par hasard

En utilisant des vidéos de situations de management de courte durée filmées sous un angle "flop" et "top", les participants vont trouver en commun des solutions issues des meilleures pratiques de managers. Des modèles originaux de positionnement et de compréhension de son environnement permettent aux participants de remettre en question leur pratique et de gérer avec habileté les situations difficiles, souvent inextricables.

Votre avantage

  • Vous apprenez à démêler les situations difficiles dans lesquelles chacun à sa part de responsabilité.
  • Vous vous positionnez en tant que leader et apprenez à faire face à des situations délicates.
  • Vous comprenez les enjeux et mettez en œuvre les processus indispensables à la conduite d’un groupe.
  • Vous reconsidérez votre impact personnel sur vos collaborateurs et aborder avec sérénité les incivilités et les coups de théâtre.
  • Enfin, vous repartirez avec une autre idée de votre environnement professionnel et pourrez adapter votre comportement à d’autres situations en entreprise.

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Le nombre de places est limité.

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Thèmes

  • Les conséquences d’un conflit larvé
  • Savoir dire non est-ce bien raisonnable ?
  • Annoncer une mauvaise nouvelle, c’est facile
  • Assumer ses choix face à la pression
  • Savoir changer d’approche quand ça ne marche pas
  • Traiter une situation potentiellement dangereuse.

Intervenant

Bernard Radon

Bernard Radon, Coach de managers

Après un parcours de dirigeant, Bernard a créé la société Coaching Systems Sàrl en 1994, spécialisée dans le développement de leaders en entreprise. Il propose un accompagnement ciblé selon le niveau hiérarchique : manager de proximité, manager de manager et membre de direction générale. Il a écrit de nombreux ouvrages sur le management dont certains sont devenus des best sellers. Bernard a travaillé avec plus de 500 managers dont la grande majorité est encore dans leur entreprise. Environ 50 % d’entre-deux ont atteint un poste avec des responsabilités élargies. Il a été président de la Société Romande de Coaching de 2006 à 2010, certifié au niveau européen (EMCC). Il est en outre expert fédéral en leadership et en conduite d’équipes. L’intervention de Bernard est une exclusivité WEKA.

 

Groupe cible

Les échanges sur sa pratique professionnelle étant centraux, ce séminaire s’adresse principalement managers, cadres dirigeants et décisionnaires avec plus d’un an d’expérience et/ou la responsabilité d’au moins cinq collaborateurs.

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