Communiquer avec tact et diplomatie

S’affirmer sans agresser, ni heurter dans vos relations professionnelles

Communiquer avec tact et diplomatie
Séminaire pratique, 1 jour
Hôtel Aquatis, Lausanne
  • mardi 5 février 2019
  • mardi 27 août 2019
Informations concernant la manifestation

Communiquer avec tact et diplomatie

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Aujourd’hui, exceller dans un domaine technique ne suffit plus. À compétences égales, la capacité à bien communiquer dans toutes les situations fait la différence, que ce soit avec ses pairs, sa hiérarchie, au sein d’une équipe, avec ses clients ou avec ses collaborateurs.

Gérer au mieux ses relations professionnelles grâce au talent des diplomates

Les talents des diplomates peuvent être d’une grande aide pour mieux gérer ses relations professionnelles. Durant cette formation, vous apprenez à éviter les conflits ouverts, à faire accepter vos critiques, à influencer avec élégance et à s’affirmer sans agresser, ni heurter. Cette formation vous aidera à mettre en pratique les principes de feed-back avec tact et diplomatie. Il fournira un travail complet sur le «comment dire les choses». En résumé, une formation vivante, interactive et concrète à l’issue de laquelle les participants repartiront avec une boite à outils utilisable immédiatement.

Votre bénéfice pratique

  • Vous choisissez un ton moins abrupt et un vocabulaire moins direct.
  • Vous obtenez plus grâce à la diplomatie.
  • Vous apprenez à mettre les formes pour gagner en coopération.
  • Vous communiquez de façon constructive avec votre hiérarchie.
  • Vous apprenez à influencer avec élégance.

Thèmes

  • S'affirmer sans agresser, ni heurter
  • Apprendre à mettre les formes pour gagner en coopération
  • Obtenir plus grâce à la diplomatie Transmettre ses messages avec tact.
  • S’adapter à l’autre pour communiquer avec diplomatie
  • Garder le contrôle de soi et de sa communication pour éviter les dérapages
  • Sortir d’une situation difficile ou délicate : techniques et comportements positifs

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Intervenant

Christophe Annaheim

Christophe Annaheim, Conseiller d´entreprise, Formateur & Coach

Titulaire d’un diplôme d’ingénieur, d’un Executive MBA et d’un diplôme de formateur d’adultes. Indépendant depuis 2007, il partage son temps entre la formation d’adulte, le coaching, le conseil en entreprise et l’enseignement académique. Au bénéfice de 25 ans d’expérience dans le développement d’entreprises, aussi bien dans des groupes internationaux que des start-up, il a occupé des positions allant de spécialiste à Vice-Président.

Groupe cible

Toute personne souhaitant adapter ou enrichir son mode de communication pour gagner en coopération.

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