Profiling et communication authentique

Quels signaux verbaux et non verbaux influencent la perception de votre communication ? Comment utiliser l’analyse de la congruence CIA© et la grille CPI pour mieux comprendre vos interlocuteurs ? Quelles conditions permettent de créer une Zone de confiance avec différents profils ? De quelle manière construire un pitch authentique et impactant en tenant compte de la façon dont vous êtes perçu ?

Le profiling au service d'une communication authentique: votre message est entendu et les potentiels sont disponibles!

Fondée sur la méthode CIA© (Analyse de la Congruence) développée par Caroline Matteucci, cette formation vous invite d'abord à explorer votre propre authenticité avant d'observer celle de vos interlocuteurs. En comprenant ce que les gens observent de vous, et en lisant leurs états internes réels, vous renforcez la qualité et l'impact de votre communication.

Bénéfices pratiques

Vous apprenez à observer vos signaux de communication, à utiliser les grilles CIA© et CPI et à construire un pitch aligné avec votre authenticité.

• Vous explorez les règles de base de l'analyse de la congruence CIA© pour développer votre propre authenticité et lire celle de vos interlocuteurs.
• Vous apprenez à identifier les états internes réels grâce à la grille de lecture CPI (Confort — Pacificateur — Inconfort).
• Vous comprenez vos biais de gestion de perception et leur effet sur votre impact en tant que manager ou communicant.
• Vous décryptez vos propres signaux (verbal et non verbal) pour prendre conscience de votre impact et de la façon dont vous êtes perçu par vos interlocuteurs.
• Forts de cette connaissance de vous-mêmes, vous êtes en mesure de détecter les signaux de vos interlocuteurs et d’intégrer les principes des huit composantes d’une communication impactante pour renforcer la clarté de vos messages.
• Vous établissez une Zone de confiance avec vos interlocuteurs pour les mettre dans leur potentiel et collaborer avec tout type de profil.
• Vous obtenez un retour du profiler sur votre communication interpersonnelle et construisez un pitch aligné avec qui vous êtes.

Contenu du séminaire

Explorer son authenticité et son impact 

• Règles de base de l’analyse de la congruence CIA© : authenticité de soi et lecture de l’autre.
• Biais de gestion de perception et impact sur la communication managériale.
• Compréhension de l’interface cerveau.
• Observation des signaux émis, verbaux et non verbaux.

Observer les états internes et créer la confiance 

• CPI : Confort — Pacificateur — Inconfort, grille de lecture des états internes.
• Zone de confiance : créer les conditions pour que les interlocuteurs donnent le meilleur d’eux-mêmes.
• Identification des causes de stress et des signaux d’inconfort.
• Identification des signaux du cerveau conditionné.

Construire une communication authentique et impactante 

• Les huit composantes d’une communication impactante.
• Obtention de réponses authentiques.
• Prise de parole et retour du profiler et du groupe sur l’impact personnel.
• Création d’un pitch impactant et aligné.

Notre conseil! Du séminaire à la formation certifiante

Ce séminaire fait partie de la formation certifiante «WEKA Management et Leadership – Les fondamentaux». Suivez les cinq modules et obtenez un certificat WEKA.

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Intervenante

À qui s’adresse ce séminaire ? 

« Profiling et communication authentique » s’adresse aux dirigeants, collaborateurs, responsables et spécialistes RH, chefs de projet, coachs et entrepreneurs, notamment dans les start-up. Il concerne toute personne souhaitant améliorer ses relations et sa communication avec ses supérieurs hiérarchiques, gagner en affirmation et mieux faire entendre ses messages. Il répond également aux besoins des professionnels qui recrutent, constituent une équipe, collaborent avec différents profils ou préparent une présentation importante.

Méthodes 

• Observation de ses propres signaux verbaux et non verbaux à partir des outils présentés.
• Travail sur une présentation ou une communication importante préparée avant le séminaire.
• Prise de parole avec retour du profiler et du groupe sur l’impact personnel.
• Construction d’un pitch impactant et aligné avec sa propre authenticité.

Remarque importante 

Avant le séminaire, identifiez une présentation ou une communication importante que vous souhaitez améliorer, par exemple un pitch ou une intervention lors d’une réunion. Préparez-la en amont afin de pouvoir la travailler pendant la formation.

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Via myEvents, vous pouvez accéder directement grâce à votre login personnel à la documentation digitale de votre formation et à de précieuses informations complémentaires pour assurer une mise en pratique rapide des connaissances.

Questions fréquentes sur le profiling et la communication authentique en Suisse 

Quelle place la méthode CIA© occupe-t-elle dans cette formation ?

Le séminaire « Profiling et communication authentique » s’appuie sur la méthode CIA©, ou Analyse de la Congruence, développée par Caroline Matteucci. Le programme commence par l’exploration de sa propre authenticité et de ses signaux de communication, avant d’aborder l’observation des interlocuteurs. Cette démarche est reliée aux biais de gestion de perception, à l’impact personnel et à la construction d’un pitch aligné.
Que signifie CPI dans le programme du séminaire ? 
Dans le séminaire « Profiling et communication authentique », CPI désigne la grille Confort — Pacificateur — Inconfort. Elle est présentée comme un outil de lecture des états internes. Son étude accompagne le travail sur les causes de stress, les signaux d’inconfort et la Zone de confiance, afin d’explorer les conditions d’une communication plus authentique avec ses interlocuteurs.
Quelle formation suivre en Suisse romande pour travailler son impact personnel et sa communication avec les outils du profiling ? 
Le séminaire « Profiling et communication authentique » est une formation pratique d’une journée organisée au Centre Patronal à Paudex. Il est animé par Caroline Matteucci, profileuse et Human Learner, Berne. La journée aborde l’analyse de la congruence CIA©, la grille CPI, les signaux verbaux et non verbaux et les huit composantes d’une communication impactante, avec un travail sur la prise de parole et le pitch.
Quelle communication personnelle peut-on préparer pour le séminaire ? 
Pour le séminaire « Profiling et communication authentique », les participants préparent une présentation ou un message important, tel qu’un pitch ou une intervention en réunion. Ce support sert au travail sur leur expression et leur impact. La prise de parole donne lieu à des observations de la formatrice et du groupe, puis à l’élaboration d’un pitch qui leur correspond.
Quels sont les dates, le lieu et le prix du séminaire en 2027 ? 
Le séminaire a lieu les 11 mai et 1er décembre 2027, de 9h00 à 16h30, au Centre Patronal, Route du Lac 2, 1094 Paudex. Le prix de CHF 690.– hors TVA comprend la documentation, une attestation de participation, les pauses café et le déjeuner. Un rabais de 10 % s’applique dès deux inscriptions simultanées et de 15 % dès quatre inscriptions simultanées.