Venir à bout des constants changements dans votre entreprise est un facteur central de compétition. Avec quelle rapidité vos collaborateurs s’adaptent aux nouveaux processus et structures et s’y habituent, est une vraie question que la citation suivante illustre parfaitement: «Rien n’est plus stable que le changement». Les changements dans votre entreprise sont divers, leurs rythmes varient en intensité et la portée de leurs conséquences est souvent différente. Ces changements peuvent aller du remplacement des systèmes informatiques jusqu’à la fusion avec une autre entreprise. Dans tous les cas, vous aurez à maîtriser des challenges à forte variabilité.
Berner différencie les processus de changement selon deux aspects, pour l’un suivant l’étendue des risques ressentis et pour l’autre suivant la capacité nécessaire d’adaptation comportementale au changement. Plus ces deux aspects sont prononcés, plus grande est en général la nécessité d’agir.
Si le rythme des changements externes à votre entreprise et plus rapide qu’à l’interne, vous êtes alors soumis(e) à un problème existentiel. En conséquence, vous devez examiner à intervalles réguliers quelle inflexion vous devez apporter à votre management et dans quels domaines vous devez vous améliorer. Pour cela, Il est décisif que vos collaborateurs soient disposés au changement et en donnent l’impulsion. Faites des changements, de Change, l’une de vos activités managériales centrales en organisant avec vos collaborateurs au moins une fois par an un workshop dans lequel la question centrale à traiter aura pour thème les changements à initier dans les systèmes, dans les structures et dans les processus, afin de pouvoir répondre positivement aux challenges à venir.
Vous devez conséquemment transposer les résultats obtenus dans les faits, vous devez adapter votre style de management et le maintenir le plus dynamique possible. Les conséquences pour vos collaborateurs peuvent être la prise en charge d’autres travaux ou un changement de rythme pour arriver plus tôt au travail ou en partir plus tard. L’adaptabilité de vos collaborateurs aux changements est décisive. L’initiative, les suggestions et la compréhension de la nécessité du changement provenant de vos collaborateurs est la situation idéale. Ainsi vous augmentez leur disposition à accepter et à réaliser le changement. Faites bien comprendre à vos collaborateurs qu’être prêts au changement est synonyme de réussite et permet de garantir la survie. Pour vous, il est important de créer une prise de conscience pour le changement. Il ne s’agit pas d’initier le changement pour le plaisir du changement, mais plutôt de votre capacité à éveiller cette prise de consciente et cette volonté chez vos collaborateurs.
Bien que vos collaborateurs aient besoin de modèles familiers et les apprécient, vous devez faire naître chez eux le sentiment de nécessité. Les changements sont le moteur de l’ajustement de votre système managérial et des opportunités que vous devez entrevoir et saisir le plus tôt possible, afin de pouvoir prendre des décisions productives et novatrices. Faites comprendre à vos collaborateurs qu’aucune autre alternative à ces deux possibilités n’est envisageable: soit d’être la figure de proue, d’identifier le sens du changement et de l’influencer ou bien d’être entrainé(e)s dans son sillage. Le choix est simple: soit l’une, soit l’autre. Exercez une impulsion positive sur la nécessité de l’action et faites participer vos collaborateurs au changement, ils maîtriseront alors les challenges.