Direction du séminaire
Durée et Lieu
1 jour, 09:00 - 16:30 heuresLausanne, Hôtel Aquatis
Plan de situation
Itinéraire
Prix
CHF 690.- (TVA exclue) par participant.Ce montant comprend la documentation digitale, le déjeuner de midi, une attestation de participation ainsi que la pause-café.
Rabais
- 10% à partir de 2 inscriptions simultanées
- 15% à partir de 4 inscriptions simultanées
Vous avez un très large éventail de responsabilités et soutenez vos supérieurs dans une grande variété de tâches. Vous êtes amené à effectuer des missions de plus en plus diversifiées, dans des délais toujours plus brefs. Polyvalence, autonomie et réactivité sont autant de qualités sur lesquelles votre manager doit pouvoir compter, ainsi que sur vos compétences sociales et de leadership.
Soyez un interlocuteur crédible et sérieux – même sans pouvoir de direction
L’objectif de ce séminaire est que vous puissiez marquer des points auprès de vos interlocuteurs; non seulement grâce aux pouvoirs de votre fonction, mais surtout grâce à votre manière convaincante et souveraine de communiquer. Recueillez des idées stimulantes et des astuces pour devenir encore plus convaincant dans votre attitude personnelle.
Votre bénéfice pratique
- Vous découvrez vos compétences sociales et de leadership pour le travail quotidien et savez les développer davantage.
- Vous gérez vos propres compétences en matière de communication et votre comportement en cas de conflit.
- Vous prenez des décisions infaillibles et formulez des objectifs clairs.
- Vous donnez des retours critiques de manière constructive et bienveillante.
- Vous apparaissez comme un interlocuteur crédible et sérieux.
Thèmes
- Aperçu des définitions du terme "compétences"
- Recevoir et transmettre des directives
- Fixer des objectifs clairs
- Donner un feedback délicat de manière constructive et bienveillante
- Potentiels et limites de la motivation
- Bases de la communication (par exemple, l'écoute active)
- Gérer les conflits
- Prendre des décisions intelligentes et fondées
Intervenante
Fabienne Schnyder, Spécialiste en communication et formatrice
Fabienne Schnyder est spécialiste, formatrice et coach en communication bienveillante et relationnelle, verbale et non verbale. Elle est entrepreneuse et propriétaire de SchnyderCom à Sion et partage sa passion de mieux communiquer de préférence en plusieurs langues et cultures.
Groupe cible
L’assistant(e) de direction, d’un cadre dirigeant, d’un département qui souhaite acquérir des compétences
supplémentaires ou des outils lui permettant de franchir une prochaine étape dans son parcours professionnel.
